جمع المعلومات وتنقيحها: أفضل الوسائل للصحفيين

بقلم نتاليا كاباسوفا

توفر وسائل الاتصال الحديثة إمكانيات مختلفة لجمع البيانات وتخزينها وإعادة نشرها (Content curation)، وهذه التقنية تعتبر من أهم الوسائل بالنسبة للصحفيين لمواكبة التطورات. وهي تساعد الصحفيين ليصبحوا بمثابة فلتر/منقح للمعلومات لتقديمها لجمهورهم، وتقدم لهم قيمة إضافية لما ينشر على الشبكة العنكبوتية.

تقنية جمع وتنقيح المعلومات ليست بالجديدة. فهذا ما كان يقوم به الصحفيون في تنظيم المعلومات وعرضها على الجمهور المتلقي. لكن النمط في جمع وتنقيح المعلومات (Content curation) هو الجديد. وبذا يتحول دور الصحفي من “حارس بوابة” إلى صانع للحدث و “مراقب للبوابة“، حسبما يقول الصحفي الألماني والخبير في الإعلام الإلكتروني ماركوس بوش في مقاله. ومن هنا يأتي دور (Content curation) .

ويمكن للصحفيين من خلال هذه الوسيلة شمل أو تبني أدوات جديدة لإسماع صوتهم ونشر مادتهم بطريقة أكبر وأفضل على الشبكة العنكبوتية. ولم يعد الصحفيون مضطرون لإنتاج تقارير خاصة لجلب الانتباه. بل يمكنهم ومن خلال خبرتهم أن يكونوا بمثابة “المنقح البشري” الذي يحظى بثقة الجمهور.

ما الذي يمكن أن هذه الأداة؟

(Curation) تعني تنقيح واختيار أفضل المعلومات الموجودة على النت – ووضعها بشكل منهجي ومترابط. وهذه العملية لا تعني اكتشاف المعلومات المهمة والمفيدة فقط في الإنترنت – رغم أن هذا الأمر مهم جدا، ولكن يجب تنظيمها وعرضها ونشرها.

ولا يفترض من المنقح إنتاج محتوى جديد، بل يمكنه اختيار المحتوى الموجود أصلاً وإعادة نشره بحيث يكون مترابطا. وعندما كتب جوش ستيرنبيرغ في ماشابل مقالاً تحت عنوان “لماذا يعتبر جمع المعلومات وتنقيحها مهم للصحفيين” (Why Curation Is Important to the Future of Journalism) خلق سيل المعلومات الذي وصل عن طريق المدونات ووسائل إعلام البث المباشر والشبكات الاجتماعية فراغاً كبيراً بين الصحفي والقارئ – أو بين جامعي المعلومات والباحثين عنها. ولذا من المهم وجود شخص محل ثقة ليكون بمثابة محرر ليساعد في تنقيح جميع هذه المعلومات.

ومع تطور الصحافة ستتطور مهمة جامع المعلومات ومنقحها. وكان متعارفاً عليه بوجود فئتان من جامع المعلومات ومنقحها:

فهناك من يجمع المعلومات ويعيد نشرها دون إجراد عملية تحرير عليها، أو من يضيف معلومات جديدة لتصبح جزءا من المادة التي ينشروها.

وتعتبر عملية إضافة معلومات لمحتوى معين بمثابة إعادة سرد القصة الصحفية بأسلوب مختلف، كما هو موضح في المقال. والطريقة المتبعة في ذلك تعتمد على طبيعة الأداة المستخدمة.

قبل جمع المعلومات وتنقيحها

قبل البدء بجمع المعلومات وتنقيحها ونشرها على إحدى المنتديات، لا بد من طرح السؤال: ما الذي نريد فعله بالضبط وكيف سأقوم بتغطية الحدث، حسبما ينصح به الصحفي آندي بول، صاحب كتاب “الإعلام متعدد الوسائط” والمدرب في مجال الإعلام الإلكتروني. فعلى سبيل المثال يمكنك إما تغطية قصة معية أو التركيز على حدث متواصل أو مؤسسة.

بعد ذلك يمكن اختيار المنتدى الذي ستنشر فيه المادة، والذي يلبي احتياجاتك: فبعض المواقع مصممة لنشر قصة منفردة تم جمعها وتنقيحها، وبعضها لنشر مادة أطول ومتعددة الجوانب. وهناك عدة مواقع متخصصة لجمع وتنقيح المادة والتي تبدو متشابهة:

وسائل جمع وتنقيح المحتوى

ستوريفاي (Storify)

ستوريفاي عبارة عن أداة تتيح لك نشر محتوى من معظم الخدمات الإجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وفلكر ويوتيوب. ويمكن من خلالها جلب محتوى من بحث غوغل (RSS feeds) المختارة. وعلاوة على ذلك يمكنك تضمين بعض الروابط التي تعتقد أنها مهمة ولا بد من عرضها. وبعد سحب المحتوى يمكنك ترتيبه حسب الكلمات المفتاحية التي تختارها وتضمين النص الذي يشرح المحتوى.

وبعد إنجاز تدفق القصص وترتيبها حسب النظام المرغوب به، يمكنك نشرها على المنتدى الذي ترغب مباشرة. وتذكر أن قصتك ستبقى تفاعلية بعد ذلك، فقد تصل ردود فعل المستخدمين وإعادة نشر التغريدات على تويتر. وسيتم إنشاء رابط لحسابك على تويتر، الأمر الذي سيشاهده مستخدمو تويتر المشتركون بستوريفاي. ويمكنك نشر القصة على مدونتك وتنسيقها بالشكل الذي ترغب.

وهذا الرابط يعطي مثالاً عن قصة على ستوريفاي قام بها محطة (CBC News): “الوسائل الاجتماعية في مصر: تنظيف مصر“. http://storify.com/cbccommunity/social-media-cleaning-up-in-egypt

وهناك أداة أخرى شبيهة بستوريفاي “ستوريفول“. ويمكنك تجريب كلاهما واختيار الوسيلة التي تناسبك في جمع المعلومات وإعادة نشرها.

في المقال القادم سنتطرق إلى المزيد من الأدوات المتاحة عبر الشبكة العنكبوتية